E-wizyty z certyfikatem jakości

www.zus.pl (2021-03-15), autor: Nieznany , oprac.: GR

mar 22, 2021
Zakład Ubezpieczeń Społecznych otrzymał prestiżowe wyróżnienie European Quality Certificate 2020 za wdrożenie e-wizyty w ZUS. Wideorozmowa z ekspertem Zakładu pozwala załatwić wiele spraw bez konieczności wychodzenia z domu. Z takiego rozwiązania skorzystało już ponad 40,5 tys. klientów.
 
European Quality Certificate to dowód uznania dla  najlepszych pod względem jakości rozwiązań na rynku. W tym roku, w kategorii Usługa została nagrodzona e-wizyta w ZUS.
 
ZUS wprowadził takie rozwiązanie w październiku 2020 r. W ciągu kilku miesięcy z wideorozmowy z ekspertem ZUS skorzystało ponad 40,5 tys. klientów. E-wizyta jest też dostępna dla osób niesłyszących i niedowidzących. Codziennie e-wizytę rezerwuje kilkaset osób w całym kraju.
Więcej na www.zus.pl